• <code id="cssmk"><strong id="cssmk"><dl id="cssmk"></dl></strong></code>
  • <meter id="cssmk"></meter>

  • <blockquote id="cssmk"><button id="cssmk"><rp id="cssmk"></rp></button></blockquote>
      1. <li id="cssmk"></li>
        <li id="cssmk"><s id="cssmk"><strong id="cssmk"></strong></s></li>
      2. <output id="cssmk"><ins id="cssmk"></ins></output>
        <form id="cssmk"></form>
          <dl id="cssmk"></dl>
          <dl id="cssmk"><ins id="cssmk"></ins></dl>

                  <dl id="cssmk"></dl>

                    <dl id="cssmk"></dl>
                        <li id="cssmk"></li><dl id="cssmk"></dl><output id="cssmk"><ins id="cssmk"></ins></output><dl id="cssmk"><ins id="cssmk"></ins></dl>

                        1. <dl id="cssmk"><ins id="cssmk"></ins></dl>
                          二维码
                           
                            logo
                          首  页 沟通技巧培训 网站地图 员工职业素养培训 设置首页 领导力培训 联系我们
                          咨询热线咨询热线:010-66057092
                           
                           
                            关于我们 领导力培训    最新课程 沟通技巧培训    公开培训 员工职业素养培训     内训课程 中高层管理培训    培训讲师 北京企业内训    培训资讯 员工职业素养培训    服务客户
                           
                           
                          1 2 3
                           
                           
                          公开课程培训
                          沟通技巧培训
                          2019年北京地区公开课目录
                              以上公开课均可定制企业内部培训课程,并享受9折优惠。
                          详细?#24471;?/a>
                          最新课程
                          高效能时间管理
                          高效团队沟通与执行力打造
                          阿里巴巴企业文化与创新管...
                          互联网+集团全球战略资金...
                          职场情商解锁与压力管理
                          财务报表分析与企业管理决策
                          职业健康和安全管理体系
                          增值式销售八大技巧
                          知人善任-识人用人
                          薪酬体系设计与管理
                           
                          企业内训
                          企业培训的4招避险
                          突破企业培训的三大误区
                          员工心态培训的需求分析...
                          激励员工的15个重要方法
                          海尔的员工 培训策略
                          培训项目的管理
                          企业培训效果年度诊断
                          员工培训体系的建设
                          项目管理中的变革艺术
                          企业如何做好培训工作
                           
                           
                            您现在所在的位置:首页培训资讯→如何让沟通变得有效
                          如何让沟通变得有效
                            

                            

                            无论是在生活还是工作中,最离不开的就是沟通,有效的沟通可以让我们的工作顺利进行,有效的沟通可以让生活变得更轻松,那我们该如何去沟通,技巧又有那些呢?还是让沟通技巧培训讲师为我们讲解吧。

                            ?#26377;?#29702;学角度来看,?#35828;?#24615;格一般可分为:多血质活泼型、胆汁质急躁型、粘液质稳定型、抑郁忧郁型。如不同性格的人交流方法也是不一样?#27169;?/FONT>

                            1、与血质活泼型客人交流的技巧

                            兴趣多变,感情丰富,受情感支配?#30446;?#33021;性较大,乐于交朋友,所以应选择轻松、活泼的?#38382;?#20132;流,满足他们爱讲话,爱交?#23454;?#29305;点,还应征求他们的意见和建议,主动向他们介绍酒店推出的最新活动。

                            2、与胆汁质急躁型客人交流的技巧

                            胆汁质急躁型的人豪爽、思维敏捷,常常争强好胜溢于?#21592;懟?#19982;他们交流应注意态?#20219;?#21644;亲切,避其锋芒,以柔克刚,不与客人争论,更不要激怒他们,服务要求迅速和到位,不要使用不礼貌的语言,针对其特点,适时当众赞美,可激励其热情和积极性,与其交谈要?#27807;矗?#30495;诚开门见山,中?#29616;?#25509;。?#24052;?#24367;绕” “暗示”等手法作用不大,但“激将法”却往往可以奏效。

                            3、与粘液质稳定型客人交流的技巧

                            ?#19981;?#28165;净的环?#24120;导剩?#27604;较容易交流,自制力强,沉稳安静,对服务不太挑剔,做事说话力求稳妥,不轻易更改自己的主张,与他们交流要施之以“情”,态度要诚恳,作风要踏实,少说漂亮话。多做?#23548;适攏?#19968;旦获得他们的友谊,他们?#31361;?#23545;你真诚专一,情感稳定,友谊?#26377;?#20063;较为持久。

                            4、与抑郁质忧郁型客人交流的技巧

                            抑郁?#23454;?#23458;人情感细腻,不大合群。接待时,酒店员工应多亲近,默默的为他们服务,而不可过分热情,可主动谈一些愉快的事情,但不可开玩笑,要尊重他?#35828;?#38544;私,遇事需要商?#24247;模?#24517;须耐心倾听客?#35828;?#24847;见,要注意态度始终如一。

                            对于沟通的技巧其实还有很多,沟通技巧培训讲师就不一一给大家列举了,如有想了解更多的朋友可随时咨询北京盛世聚才。

                           

                            阅读:52次
                          日期:2019/3/22
                          收藏 】【 打印 】【 关闭
                             
                          关于我们 | 讲师?#29992;?/a> | 意见反馈 | 网站地图 | 友情链接 | 招?#24863;?#24687;

                          你是不是在找: 北京企业管理培训机构 中高层管理培训 领导力培训 员工职业素养培训 沟通技巧培训

                          版权所有 北京盛世聚才管理顾问有限公司
                          客服热线:010-66057092  E-MAIL:[email protected]
                          京ICP备05067788号

                          二维码

                          11选5过滤工具手机版 贵州快3走势图一定牛 排列五走势图带连线走势连带线 中国福利彩票25选7 海南4十1彩票走势图 德州扑克360 陕西11选5最新开奖结果今天 北京赛车10时时乐投注 德甲 黑龙江6+1历史开奖全记录 pc蛋蛋软件开挂软件 安徽11选5开奖结 河北十一选五任六推荐 河南快赢481个数 江苏快3精准人工计划 年终奖2元彩票